Privacy policy

Ultima actualizare: 19 iunie 2026

Crest and Wave ("noi") operează acest magazin online. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, folosim și protejăm datele tale cu caracter personal atunci când vizitezi sau cumperi din magazinul nostru, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

CE DATE COLECTĂM
- Date de contact: nume, adresă, telefon, email
- Date despre comandă: produsele cumpărate, valoarea comenzii, istoricul comenzilor
- Date de plată: procesate direct de furnizorul de plăți; nu stocăm datele complete ale cardului
- Date tehnice: adresă IP, tip de dispozitiv și browser, cookie-uri

DE CE FOLOSIM ACESTE DATE
- Pentru procesarea și livrarea comenzilor
- Pentru comunicarea cu tine legat de comandă (confirmări, retur, suport)
- Pentru marketing, doar dacă ți-ai dat consimțământul (de exemplu, abonarea la newsletter) — te poți dezabona oricând
- Pentru a respecta obligațiile legale (facturare, evidență contabilă)

CUI TRANSMITEM DATELE
Folosim Shopify pentru găzduirea magazinului și procesarea comenzilor, precum și furnizori de curierat și de plăți, strict pentru a livra și factura comenzile tale. Nu vindem datele tale către terți.

DREPTURILE TALE CONFORM GDPR
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și dreptul de a te opune prelucrării. Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, scrie-ne la davidmargarit65@gmail.com.

Dacă consideri că drepturile tale nu au fost respectate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE
Păstrăm datele atât timp cât este necesar pentru a-ți livra comanda și a respecta obligațiile legale (de exemplu, evidențele contabile sunt păstrate conform legii fiscale aplicabile).

COOKIE-URI
Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea magazinului și, dacă consimți, cookie-uri de analiză și marketing.

CONTACT
Pentru orice întrebare despre această politică, ne poți scrie la davidmargarit65@gmail.com.